108年花蓮市好客文化會館志工招募

花蓮市好客文化會館(以下簡稱本館)為有效結合在地社會人力資源，協助本館為民服務、導覽解說、文化教育及展演活動，特辦理本次志工招募，以培養愛好客家文化及相關文史保存並具服務熱忱之志願服務人員(以下簡稱志工)，提昇客家文化服務績效和品質。

• 報名資格及條件：

  對客家文化及文史保存有興趣並志願服務於大眾者，歡迎加入志工行列，本年度預計招募青年志工12位，一般志工12位，額滿為止。

1. 青年志工

1.年滿12歲且尚在國、高中及大專院校就學中。

2.具備服務熱忱且對客家語言、文化、藝術有興趣者。

3.具備導覽解說及特殊才藝者(如繪畫、樂器、寫作、攝影等)佳。

4.需配合好客文化會館活動之支援工作，並配合志工基礎訓練培訓課程者。

5.具基本客語對話能力，通過初級客語認證者優先錄取。

6.未來欲報考客家、歷史、地理及相關文史學系、社會工作學系者優先錄取。

1. 一般志工

1.年滿18歲至70歲者。

2.具備服務熱忱且對客家語言、文化、藝術有興趣者。

3.具備導覽解說、相關文史、教育背景及說故事能力者。

4.具基本客語對話能力，通過初級客語認證者優先錄取。

5.服務期間至少滿一年，並能參加志工基礎與特殊訓練課程者。

• 招募時間：即日起至108年3月5日(二)。

• 志工分組服務內容：

1. 青年志工組：常設展導覽解說、協助館內相關文化活動及其他臨時交辦事項，協助本館假日及大型活動之籌備及支援工作，並配合館內各項活動進行與行銷推廣。
2. 一般志工組：常設展導覽解說、協助館內相關活動及其他臨時交辦事項，包含服務台親民服務、回答參觀民眾各類詢問、引導參觀方向及各項洽公、服務事項，並支援館內各項活動進行與推廣、協助志工隊各項行政業務、活動辦理等。

• 服務時間及規範：

1. 週一至週五：上午班（08：30-12：00）、下午班（14：00-17：30）

平日由一般志工組負責執勤(每週一次排班為原則)，青年志工組則負責活動支援及特殊開館時段(如週六因舉辦活動開放館舍)之執勤，全年服勤時數達100小時以上者優先續聘。各組依實際業務需要將彈性調整服務時段，每次執勤均支予誤餐費用。

1. 志工均為無給職，服務期間遵守本舘志工制度並於年底考核，考核未及

格者將解除職務。

1. 凡有怠於職責，行為不良致而毀損本舘之聲譽者，並經查屬實者，得以

立即取消正式志工資格，並影響後續報名志工之權利。

1. 值班期間須依規定著背心值勤，並配戴志工識別證。
2. 請假應當先於其他志工調班，協商後告知，以利調度人力需求，未請假

並無故不到班二次者，取消其志工資格。

• 甄選方式：

1. 初    審：本館將視需求依報名表自傳進行審核，初審通過者以電話通知複選，不通過者不另行通知。
2. 複選面談：表達能力測試(複選錄取者以電話通知參加教育訓練)。
3. 教育訓練：經複選面試合格之人員，皆需參加本所舉辦之教育訓練，進行教育。
4. 實習考核：完成參訓者，須排班實習20小時；實習內容由本館安排。
5. 正式服勤：實習期間服勤穩定、表現良好者，實習期滿，考評合格並完

成訓練者(針對訓練內容舉行測驗，及格者方予錄取)即授予志願服務證展開服務，成為本館正式志工。

• 志工福利：

1. 志工得參加本館舉辦之各項訓練及研習活動。
2. 志工得依服勤狀況，由本館選派參加縣政府或其他相關機構所主辦各項志工研習營、座談會等研習活動。
3. 於年末頒發志願服務時數證明，服務考核績優之志工得由本館頒發服務優良證書；其優良事蹟得由本館予以公開表揚或報請上級機關、青年志工就讀學校或服務單位予以獎勵。
4. 志工服勤往返本館及在館內期間，皆享有團體意外事故保險。

• 報名方式：

一、現場報名：請填妥報名表，繳交至本館辦公室。報名表可至本館網站下載列印。網址: http://www.hualien.gov.tw/content_edit.php?menu=2940&typeid=2940。

二、通訊報名：請填妥報名表，連同身分證明影本郵寄至花蓮市好客文化會館地址：970花蓮市林森路252號，花蓮市好客文化會館收

三、傳真報名：報名表填妥後，傳真至03-8310475

四、E-mail報名：bcps4158@gmail.tw。主旨請註明「108年花蓮市好客文化會館志工招募報名」。

五、洽詢請撥打：03-8350315 余先生。

• 報名簡章索取地點：

1. 本館網站-「表單下載」處下載報名表。
2. 花蓮市好客文化會館辦公室。